Verzenden & retourneren

 

Verzenden

  • ​Verzenden binnen Nederland €3.99.
  • Verzending naar België €5.50.
  • Verzending naar Duitsland €8.00.
  • Wij verzenden gratis naar Nederland & België vanaf 65,-. *
  • We verzenden je pakket binnen 2 werkdagen. Wij streven er naar om een order die voor 15u bij ons binnenkomt dezelfde dag nog te verzenden. 

 

Retourneren​​

Toch niet helemaal naar wens? Volg de onderstaande stappen om je retour te voldoen. Let op: Stuur bij een klacht of ruiling eerst een mail naar info@wolfjekids.nl alvorens deze naar ons retour te sturen, dan zorgen wij voor een passende oplossing.

  • Je hebt het artikel 14 dagen op zicht. Hierna wordt de koopovereenkomst definitief. Bij sale artikelen geldt een retourtermijn van 7 dagen. De retour datum gaat in vanaf de 1e dag dat het pakket in huis is. De datum die de track & trace code aangeeft is hierin leidend, behalve wanneer bewezen is dat deze incorrect is.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening en dienen voldoende gefrankeerd te zijn.
  •  Artikel(en) zijn ongebruikt en onbeschadigd. (Passen mag wel)
  •  Retourzendingen blijven de verantwoordelijkheid van de zender tot daadwerkelijke ontvangst. Onze tip: Bewaar je verzendbewijs!
  •  Bij je order zit een retourformulier die je mag toevoegen aan je zending.
  • Je retour mag verzonden worden naar Wolfje kidsconceptstore, De Korf 23, 2924AH Krimpen aan den IJssel.
  • Zodra de retour bij ons ontvangen is wordt deze dezelfde dag nog verwerkt. Je krijgt altijd geld retour. Dit wordt teruggestort op de rekening waarmee betaald is.
  • Aankoop gedaan in onze winkel, dan kan je het artikel binnen 14 dagen terugbrengen met de originele kassabon. 


*Wij verzenden gratis vanaf €65 -. Komt het bedrag onder de €65,- na het retourneren van een deel van je bestelling dan verrekenen wij de originele verzendkosten van 3.99.