Verzenden & retourneren

Verzenden

  • Verzenden binnen Nederland €4.99.
  • Verzending naar België €5.50.
  • Verzending naar Duitsland €8.00.
  • Wij verzenden gratis naar Nederland & België vanaf 100,-. *
  • We verzenden je pakket binnen 2 werkdagen. Wij streven er naar om een order die voor 15u bij ons binnenkomt dezelfde dag nog te verzenden. 

 

Retourneren

Toch niet helemaal naar wens? Volg de onderstaande stappen om je retour te voldoen. Let op: Stuur bij een klacht of ruiling eerst een mail naar info@wolfjekids.nl alvorens deze naar ons retour te sturen, dan zorgen wij voor een passende oplossing.

  • Je hebt het artikel 14 dagen op zicht. Hierna wordt de koopovereenkomst definitief. Bij sale artikelen geldt een retourtermijn van 7 dagen. De retour datum gaat in vanaf de 1e dag dat het pakket in huis is. De datum die de track & trace code aangeeft is hierin leidend, behalve wanneer bewezen is dat deze incorrect is.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening en dienen voldoende gefrankeerd te zijn.
  •  Artikel(en) zijn ongebruikt en onbeschadigd. (Passen mag wel)
  •  Retourzendingen blijven de verantwoordelijkheid van de zender tot daadwerkelijke ontvangst. Onze tip: Bewaar je verzendbewijs!
  •  Bij je order zit een retourformulier die je mag toevoegen aan je zending.
  • Je retour mag verzonden worden naar Wolfje kidsconceptstore, De Korf 23, 2924AH Krimpen aan den IJssel.
  • Zodra de retour bij ons ontvangen is wordt deze dezelfde dag nog verwerkt. Je krijgt altijd geld retour. Dit wordt teruggestort op de rekening waarmee betaald is.
  • Aankoop gedaan in onze winkel, dan kan je het artikel binnen 14 dagen terugbrengen met de originele kassabon. 

*Wij verzenden gratis vanaf €100 -. Komt het bedrag onder de €100,- na het retourneren van een deel van je bestelling dan verrekenen wij de originele verzendkosten van 4.99